Pedir proposta
Totem, PDV e gestão num sistema só

Sua lanchonete vendendo mais no pico, sem fila e sem erro de pedido.

O cliente monta o lanche no totem, paga com PIX ou cartão no pinpad e sai com a senha na mão. O balcão fica livre para quem chega, todo adicional é cobrado e você acompanha as vendas em tempo real, de qualquer lugar.Totem, PDV e gestão: menos fila no pico, todo adicional cobrado e as vendas na palma da mão.

PIX e cartão no próprio totem Suporte remoto, sem visita Uma ou várias lojas
PDV do Smart Food com um pedido de R$ 130,00 da hamburgueria Brasa Burger

Feito para quem vende lanche, no ritmo do horário de pico.

Lanchonetes Hamburguerias Smash e artesanal Balcão e para viagem Redes com várias lojas
Sexta, 20h, fila na porta

E cada cliente que desiste da fila é um lanche que não sai.

Os problemas de toda lanchonete são parecidos. O Smart Food foi desenhado em cima deles.

Hoje

Fila no horário de pico

Um caixa anotando, cobrando e dando troco. Quem chega vê a fila e vai para o concorrente.

Totens atendendo ao mesmo tempo e o balcão livre para quem prefere ser atendido.
Hoje

Erro de pedido

"Sem cebola" virou "com cebola" e o ponto da carne se perdeu no grito. O lanche volta e o prejuízo é seu.

O cliente monta o lanche na tela, do ponto da carne ao ingrediente retirado, e tudo sai escrito no pedido.
Hoje

Adicional esquecido

O bacon extra foi para a chapa, mas não foi para a conta. Agora multiplica por um mês.

Adicional com preço no cardápio: escolheu, somou. No totem e no PDV.
Hoje

Caixa que não fecha

No fim da noite o dinheiro não bate e ninguém sabe onde foi o erro.

Toda venda com hora, itens, forma de pagamento e operador. Cancelamento só com motivo.
Hoje

Estoque que some

O pão acaba no meio do sábado e o blend congelado diminui sem explicação.

Ficha técnica dá baixa em cada insumo a cada venda, com inventário e registro de perdas.
Hoje

Margem no escuro

Você sabe quanto vendeu, mas não quanto sobrou depois do fornecedor e das contas.

Custo e margem de cada lanche, contas a pagar e o resultado do mês num lugar só.
Simulador

Coloque os números da sua lanchonete.

Mexa nos controles e veja, na hora, o que muda no seu pico e no seu ticket.

0

pedidos possíveis no pico com balcão + totens

Só no balcão
Balcão + totens
Clientes querendo pedir
Hoje você atende 0% do picoCom totens: 0%

Estimativa simples com os números que você informou; o aumento do ticket é uma suposição sua, ajuste para o que achar realista. Na proposta, calculamos com os dados da sua operação.

Uma plataforma, quatro frentes

Tudo conversa com tudo.

O que o cliente pede no totem aparece na hora no caixa, no estoque e nos relatórios. Acabou o pão? O lanche fica esgotado no totem no mesmo instante. Sem planilha, sem digitação dupla.

Totem

Autoatendimento para o horário de pico.

  • Cardápio com fotos e combos
  • Ponto da carne e adicionais
  • PIX e cartão no pinpad
  • Imprime o número do pedido

PDV de balcão

A venda no balcão, rápida e conferida.

  • Tela cheia com atalhos
  • Pagamento dividido com troco
  • Venda em espera
  • Cliente com CPF

Gestão

A loja inteira na palma da mão.

  • Vendas em tempo real
  • Estoque Pro e Financeiro
  • Relatórios por loja
  • Uma ou várias lojas

MSW Remoto

Suporte que entra no aparelho à distância.

  • Acesso nativo ao totem e ao PDV
  • Sem instalar nada
  • Reconecta a impressora
  • Reinicia o aparelho

Cada pessoa entra pela porta dela: dono, gerente, financeiro e operador de caixa, cada um vendo só o que precisa.

Totem de autoatendimento

Um atendente que não cansa, não esquece o adicional e ainda oferece a sobremesa.

As telas abaixo são do totem de verdade. Clique em cada passo.

  • Vitrine quando ninguém está usandoSlides e vídeos de promoção na tela de descanso, para vender até enquanto o cliente espera.
  • Modo acessívelCom um toque, o cardápio desce para a parte de baixo da tela, ao alcance de quem está sentado.
  • Tela da cozinha e senha na TV em breveO pedido do totem direto na cozinha e o número chamado no painel da loja.
Cardápio em tempo real

Mudou no painel, mudou no totem.

Teste você mesmo: mexa no celular do gerente e veja o totem mudar na hora.

Painel · Brasa Burger Centro

Cardápio de hoje
Vendas agoraR$ 4.862,40Atualizado em tempo real
Batata rústicaesgotado hoje
Onion ringsesgotado hoje
Milk-shakeesgotado hoje
Promoção do diaSmash duplo por R$ 29,90

Últimos pedidos

#027 · Brasa Bacon + refriR$ 45,00
Smash duploR$ 36,00+
Brasa BaconR$ 38,00+
Batata rústicaR$ 26,00+
Onion ringsR$ 22,00+
Milk-shakeR$ 19,00+
Refrigerante lataR$ 7,00+

Marque um item como esgotado ou ligue a promoção: o totem e o PDV mudam no mesmo instante.

PDV de balcão

O balcão que fecha a venda em segundos e o caixa no fim da noite.

Tela cheia, pensada para a correria: o operador acha o item, lança os adicionais e recebe do jeito que o cliente quiser.

Tela de venda do PDV do Smart Food

Atalhos de teclado

Busca, cliente, espera e cobrança em uma tecla, sem largar o teclado.

Pagamento dividido

Parte no PIX, parte no dinheiro, com o troco calculado na tela.

Venda em espera

Segura o pedido enquanto o cliente decide e atende o próximo da fila.

Cancelamento com motivo

Fica registrado quem cancelou e por quê. E o comprovante sai de novo quando precisar.

Gestão

Você sabe exatamente quanto vendeu, do quê e em que horário.

Painel com os números que importam para decidir: o que mais sai, o horário de pico, o ticket médio, totem × balcão e como cada loja está indo.

  • Painel em tempo realVendas do dia, comparação com a semana anterior, picos por horário e formas de pagamento.
  • Caixa sem surpresaAbertura com fundo de troco, sangria e fechamento com a diferença registrada.
  • Cardápio flexívelFotos, combos, grupos de adicionais, preço por loja e "esgotado hoje" com um toque.
  • Clientes com CPFCadastro rápido no balcão e o histórico de compras de cada cliente.
VendasR$ 0
Pedidos0
Ticket médioR$ 0

Dados ilustrativos · passe o mouse nas barras

Estoque Pro e Financeiro

Saiba quanto sobra de cada lanche, não só quanto vendeu.

Dois módulos que você liga quando precisar, com 14 dias de teste grátis. A ficha técnica dá baixa em cada insumo a cada venda e mostra o custo real; o Financeiro junta vendas e contas para mostrar o resultado do mês.

  • Ficha técnica, custo e margemVendeu um smash, saiu o pão, o blend e o queijo. E você vê quanto ganhou em cada um.
  • Compras e recebimentoPedido de compra ao fornecedor, conferência na entrega e sugestão pelo consumo dos últimos dias.
  • Inventário pelo celular e perdasContagem na própria loja e registro do que estragou ou se perdeu.
  • Contas, fluxo de caixa e resultadoContas a pagar e a receber, contas fixas do mês e exportação para o contador.
Ficha técnicaSmash duploEstoque Pro
Pão brioche1 unR$ 1,60
Blend bovino 90 g2 unR$ 5,40
Queijo cheddar2 fatiasR$ 1,10
Cebola caramelizada30 gR$ 0,55
Embalagem1 unR$ 0,70
CustoR$ 9,35
PreçoR$ 36,00
Margem0%
FinanceiroResultado de setembro
VendasR$ 0
Insumos e fornecedoresR$ 0
Contas do mêsR$ 0
SobrouR$ 0
E tem mais

Os detalhes que fazem a operação rodar sozinha.

Módulos liga e desliga

Estoque Pro, Financeiro e Eventos entram quando você quiser, com 14 dias de teste grátis.

Tempo real

Venda no totem aparece no painel, no caixa e no estoque no mesmo instante.

Várias lojas

Uma ou muitas lojas, com cardápio, equipe, caixa e totens de cada uma.

Eventos

Festival ou feira com cardápio próprio, uma ficha impressa por item e relatório do evento.

Equipe com permissões

Dono, gerente, financeiro e operador de caixa, cada um no seu escopo.

Sua marca no totem

Logo e cores da sua lanchonete na tela de quem está pedindo.

Sempre atualizado

O app do totem recebe as novidades sem visita técnica.

Backup diário

Cópia automática dos dados todos os dias, guardada com segurança.

em breveEm desenvolvimento, e você pode entrar na lista de espera:

Tela da cozinha (KDS) Senha chamada na TV NFC-e Delivery Mesas, comandas e garçom Pizza meio a meio Venda por peso
Suporte com MSW Remoto

Travou no sábado à noite? A gente entra no totem daqui.

O MSW Remoto é o acesso remoto próprio do Smart Food, nativo no totem e no PDV. Nossa equipe vê a tela, reconecta a impressora ou reinicia o aparelho à distância, sem visita técnica e sem você instalar nada.

Toque em Conectar ao lado e veja.

MSW RemotoBrasa Burger · loja Centro
Totem 1Online · vendendo
Totem 2Impressora desconectada
PDV Balcão 1Online · caixa aberto
Para quem é

Da lanchonete de bairro à hamburgueria com várias lojas.

Lanchonete

Atenda mais no mesmo horário

Para quem vive do movimento do almoço, do fim de tarde e da noite.

  • Totem tirando a fila do balcão
  • PDV rápido, com atalhos
  • Estoque com baixa automática
  • Caixa que fecha certo
Falar sobre a minha lanchonete
Hamburgueria

Cada lanche do jeito que foi pedido

Para quem trabalha com ponto da carne, adicionais e combos.

  • Ponto, adicionais e retiradas na tela
  • Bebida e sobremesa oferecidas em todo pedido
  • Ficha técnica e margem por burger
  • Várias lojas num painel só
Falar sobre a minha hamburgueria
Em breve

Próximos segmentos

Em desenvolvimento. Entre na lista e seja avisado primeiro.

  • Restaurante com mesas e garçom
  • Pizzaria com meio a meio
  • Açaí e venda por quilo
  • Bar com comandas
Entrar na lista de espera
Implantação

Da conversa ao primeiro pico, sem dor de cabeça.

Conversa

Entendemos sua operação: lojas, cardápio, horários de pico e como você vende hoje.

Configuração

Cadastramos cardápio com fotos, adicionais e combos, equipe e formas de pagamento.

Instalação

Totem e pinpad configurados, impressora testada e equipe treinada.

Loja rodando

O suporte acompanha os primeiros dias de perto, inclusive à distância pelo MSW Remoto.

Perguntas frequentes

O que todo dono de lanchonete pergunta.

Preciso trocar minha maquininha?

Não necessariamente. No totem, PIX e cartão passam pelo pinpad integrado (TEF), configurado na implantação. No balcão, você pode seguir com a sua maquininha: o PDV registra a venda como cartão, PIX ou dinheiro, com troco calculado e pagamento dividido.

Dá para montar o lanche com adicionais e tirar ingredientes?

Sim. Cada produto pode ter grupos de opções: ponto da carne, adicionais com preço, ingredientes para retirar e escolhas obrigatórias. O valor soma sozinho e tudo sai escrito no pedido, no totem e no PDV.

O que acontece quando um item acaba?

Você marca como esgotado no painel, ou o estoque faz isso sozinho. Em tempo real, o item aparece como esgotado no totem e no PDV, e ninguém vende o que não tem.

E se a internet cair?

O Smart Food trabalha online, para que caixa, estoque e cardápio fiquem certos em tempo real. Se a conexão cair, o totem avisa na tela e os pagamentos voltam assim que a internet retorna. Para o horário de pico, recomendamos uma segunda conexão, como um roteador 4G.

Como funciona o suporte?

Pelo MSW Remoto, o acesso remoto próprio do Smart Food, nativo no totem e no PDV. Nossa equipe vê a tela, reconecta a impressora ou reinicia o aparelho à distância, sem visita técnica e sem você instalar nada.

Funciona para mais de uma loja?

Sim. Cada loja tem seu cardápio, preços, equipe, caixa e totens, e você enxerga cada uma separada ou todas juntas no mesmo painel.

Emite nota fiscal (NFC-e)?

A emissão de NFC-e está em desenvolvimento e chega em breve. Hoje o Smart Food registra todas as vendas, com o CPF do cliente quando informado, e o módulo Financeiro exporta os números para o contador.

Tem tela da cozinha e senha chamada na TV?

Estão em desenvolvimento. Hoje o totem imprime o comprovante com o número do pedido, que o cliente apresenta no balcão para retirar.

Atende restaurante com mesas, pizzaria ou delivery?

Ainda não. Mesas, comandas e garçom, pizza meio a meio, venda por peso e delivery estão no forno. Mande seu contato pelo formulário para entrar na lista de espera.

Quanto custa e quanto tempo leva para implantar?

Você paga pelo que usa: o sistema base e os módulos que ativar. Estoque Pro, Financeiro e Eventos têm 14 dias de teste grátis. Mande seus dados no formulário que respondemos com uma proposta do tamanho da sua operação e o prazo de implantação.

Pedir proposta

Vamos colocar a sua lanchonete para vender mais?

Conte como é a sua operação hoje. Respondemos com uma proposta do tamanho do seu negócio, sem compromisso.

Usamos seus dados só para responder a este pedido.